BadeWerk im Thalasso-Nordseeheilbad Neuharlingersiel

FAQ zum BadeWerk Neuharlingersiel

Liebe Gäste, momentan finden nur die Rabattregelungen für unser Chipsystem und die Nordsee-ServiceCard Anwendung.
Alle anderen Rabattregelungen sind zurzeit pausiert.


Mund-Nasen-SchutzBitte beachten Sie: Alle Gebäude des BadeWerk Neuharlingersiel dürfen nur mit medizinischen Masken (sogenannte OP-Masken oder auch Masken der Standards KN95/N95 oder FFP2) betreten werden. Diese Regelung gilt auch für den Parkplatz des BadeWerk Neuharlingersiel.
Der Schutz unserer Gäste sowie unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter steht für uns an oberster Stelle.

Allgemein

Um den Ansprüchen der aktuellen Situation gerecht zu werden, haben wir ein Hygiene-Konzept erstellt, welches wir Ihnen nachfolgend aufzeigen.

  • Nur Gäste mit Termin haben Zugang zum BadeWerk.
    Die Terminierung erfolgt per Telefon (04974-18860) während der nachfolgend aufgeführten Öffnungszeiten oder per E-Mail.
  • Im gesamten Gebäude besteht Mund-Nasenschutz-Pflicht.
  • Es gilt die Nies- und Hustenetikette.
  • Wir schütteln nicht die Hand.
  • Alle Gäste müssen ihre vollständigen Kontaktdaten (Vorname, Nachname, Adresse, Telefonnummer) angeben, um eventuelle Infizierungen rückverfolgen zu können. Nach 30 Tagen werden die Daten gelöscht.
  • Im Empfangsbereich dürfen sich nur zwei Personen gleichzeitig aufhalten.
  • Die Terminierung erfolgt so, dass möglichst wenig Gäste sich im Haus begegnen.
  • Nach Betreten des Gebäudes sind die Hände zu desinfizieren.
  • Die Rezeption ist mit Plexiglas abgehangen.
  • Benutzte Kullis werden desinfiziert bevor der nächste Gast sie verwendet.
  • Die Wartebereiche sind entzerrt.
  • Es liegen in den Wartebereichen keine Zeitschriften aus.
  • Es werden keine Service-Getränke gereicht.
  • Nach jedem Gast werden die Behandlungsräume stoßgelüftet.
  • Die Wellnessliegen haben keinen Frottee-Überzug. Nach jedem Gast wird die Liege und alles was der Gast berührt hat desinfiziert.
  • Der Ruheraum im Wellness- und Kurmittelbereich bleibt zunächst geschlossen.
  • Das Haare föhnen ist aktuell nicht gestattet. Aus diesem Grund können weder unsere noch mitgebrachte Föhne benutzt werden. Denken Sie daher an eine Kopfbedeckung bei kalter Witterung.

Auf der Homepage www.neuharlingersiel.de informieren wir Sie laufend über den aktuellen Stand der Entwicklungen zum Thema “Corona”.

Welche Bereiche im BadeWerk Neuharlingersiel sind geöffnet?

Liebe Gäste,

entsprechend den aktuellen Corona-Beschlüssen sind die Bereiche Meerwasser-Hallenbad, Sauna-Landschaft und Fitness voraussichtlich bis zum 09. Mai 2021 geschlossen.

Der Kurmittelbereich ist eingeschränkt geöffnet und für den Wellnessbereich haben wir ein eingeschränktes Angebot ausgearbeitet.

Die Angebotsübersicht finden Sie hier.

Die aktuelle Öffnungszeiten finden Sie hier.

Welche Regelungen sind zu beachten?
Halten Sie einen Abstand von mindestens 1,5 Metern zu anderen Menschen ein und betreten Sie das BadeWerk nur nach vorheriger Terminabsprache.

Im Empfangsbereich dürfen sich nur sechs Personen gleichzeitig aufhalten. Im gesamten Gebäude besteht Mund-Nasen-Schutz-Pflicht. Alle Gäste müssen ihre Kontaktdaten angeben, um eventuelle Infizierungen rückverfolgen zu können. Nach 30 Tagen werden die Daten gelöscht.

In allen Bereichen sind zusätzlich noch entsprechende Hinweise und Informationen ausgehängt.

Wann und wo muss ich einen Mund-Nasen-Schutz tragen?
Im gesamten Gebäude und bei allen Anwendungen besteht Mund-Nasen-Schutz-Pflicht (sogenannte OP-Masken oder auch Masken der Standards KN95/N95 oder FFP2). Auch auf dem Parkplatz des BadeWerk Neuharlingersiel besteht diese Pflicht.

Detaillierte Infos finden Sie in den einzelnen Bereichen.

Ich habe eine Maskenbefreiung. Was gilt für mich?
Um unsere Gäste und Mitarbeiter zu schützen gilt für alle Gäste die Mund-Nasen-Schutz Pflicht. Wenn Sie aus medizinischen Gründen keinen Mund-Nasen-Schutz entsprechend unseren Vorgaben tragen können, ist ein Aufenthalt im BadeWerk Neuharlingersiel aktuell nicht möglich.
Können Gutscheine eingelöst werden?
Sie können Ihre Gutscheine wie gewohnt bei uns einlösen. Alle Gutscheine behalten Ihre Gültigkeit und können auch zu einem späteren Zeitpunkt eingelöst werden.
Kann ich mir ein Handtuch und Bademantel ausleihen?
Ja, unsere Leihhandtücher und -bademäntel sind verfügbar.
Muss ich meine Kontaktdaten angeben?
Ja, alle Gäste müssen ihre vollständigen Kontaktdaten (Vorname, Nachname, Adresse, Telefonnummer) angeben, um eventuelle Infizierungen rückverfolgen zu können.

Nach vier Wochen werden die Daten gelöscht.

Wellnessbereich

Wie ist der Wellnessbereich geöffnet?
Die Öffnungszeiten für den Wellnessbereich finden Sie hier.
Ist eine Reservierung notwendig?
Ja, nur Gäste mit Termin haben Zugang zum BadeWerk Neuharlingersiel. Die Terminierung erfolgt per Telefon (04974-18860) während der Öffnungszeiten oder per E-Mail.
Welche Anwendungen kann ich buchen?
Eine Übersicht aller buchbaren Anwendungen finden Sie hier.
Muss ich während der Anwendung einen Mund-Nasen-Schutz tragen?
Ja, während Ihrer Behandlung ist ein Mund-Nasen-Schutz zu tragen.
Liegen weiterhin Zeitschriften aus?
Nein, es liegen in den Wartebereichen keine Zeitschriften aus.
Kann ich nach meiner Anwendung den Ruheraum nutzen?
Der Ruheraum bleibt zunächst noch geschlossen.

Kurmittelbereich

Wie ist der Kurmittelbereich geöffnet?
Die Öffnungszeiten für den Kurmittelbereich finden Sie hier.
Ist eine Reservierung notwendig?
Ja, nur Gäste mit Termin haben Zugang zum BadeWerk Neuharlingersiel. Die Terminierung erfolgt per Telefon (04974-18860) während der Öffnungszeiten oder per E-Mail.
Welche Anwendungen kann ich buchen
Die Öffnungszeiten des Kurmittelbereichs sind an die Gästenachfragen angepasst. Der Kurmittelbereich ist Montag, Dienstag, Donnerstag und Freitag nach Terminabsprache geöffnet.

Eine Übersicht aller buchbaren Anwendungen finden Sie hier.

Muss ich während der Anwendung einen Mund-Nasen-Schutz tragen?
Ja, während Ihrer Behandlung ist ein Mund-Nasen-Schutz zu tragen.
Liegen weiterhin Zeitschriften aus?
Nein, es liegen in den Wartebereichen keine Zeitschriften aus.
Kann ich nach meiner Anwendung den Ruheraum nutzen?
Der Ruheraum bleibt zunächst noch geschlossen.